PROGRAMAÇÃO                         

                   

Quarta-feira, 25 de outubro.


08:00h – CREDENCIAMENTOS


09:00h – MOMENTO CULTURAL


09:30h – ABERTURA SOLENE


10:00h – CONFERÊNCIA MAGNA


Convidado: 
Gilberto Waller, Ouvidor Geral da União

10:45h – INTERVALO


11:00h – PAINEL 1

AS OUVIDORIAS COMO INSTÂNCIAS PARA O EXERCÍCIO DA CIDADANIA
Palestrantes Convidados:
Cristina Riche, Universidade Federal do Rio de Janeiro 
Manoel Eduardo Camargo, 1º Ouvidor Público do Brasil

12:30h – INTERVALO PARA ALMOÇO
 

14:00h – PAINEL 2

AS OUVIDORIAS NO INTERFACE DOS SERVIÇOS DE SAÚDE PÚBLICA E PRIVADA           
Palestrantes Convidados: 
Leonardo de Almeida Dias, Diretor do DOGES – Departamento de Ouvidoria-Geral do SUS
Luiz Gustavo Meira Homrich, Ouvidor da Agência Nacional de Saúde – ANS
Solange Beatriz Palheiro Mendes, Presidente da FENASAÚDE – Federação Nacional de Saúde Suplementar

15:30h – PAINEL 3
AS OUVIDORIAS E A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ÁGUA, ENERGIA E TELEFONE POR EMPRESAS PÚBLICAS E PRIVADAS
Palestrantes Convidados: 
Paulo Muller, Ouvidor Geral da SANEPAR, Empresa de Água e Saneamento do Paraná
Amélia Regina Alves, Ouvidora da ANATEL
Nelson Fonseca Leite, Presidente da ABRADEE – Associação Brasileira das Empresas de Energia Elétrica 

17:30h – ENCERRAMENTO DAS ATIVIDADES DO DIA

               

Quinta-feira, 26 de outubro. 

  
09:00h – MOMENTO CULTURAL

09:30h – PAINEL 4

O ATUAL CONTEXTO ECONÔMICO, POLÍTICO  E SOCIAL: COMO ISSO AFETA O DIA A DIA DAS OUVIDORIAS?
Palestrantes Convidados: 
Paulo José Cunha, Ouvidoria da Câmara Federal
Placimário Ferreira, Ouvidor Substituto do TST – Tribunal Superior do Trabalho                 
Jean Rodrigues Benevides, Ouvidor da Caixa Econômica Federal

10:45h – INTERVALO


11:00h – PAINEL 5

AS OUVIDORIAS NA PERSPECTIVA DOS ÓRGÃOS DE SEGURANÇA e DA CIDADANIA
Palestrantes Convidados: 
Maria Gabriela Viana Peixoto, Ouvidoria do Sistema Penitenciário Nacional – OSPEN
Marcos Paulo Pimentel, Ouvidor do Departamento de Polícia Federal
Ronaldo Araújo Pedron, Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça

12:30h – INTERVALO PARA ALMOÇO


14:00h – PAINEL 6            

AS OUVIDORIAS NA PERSPECTIVA DAS AUDITORIAS E NO ESTÍMULO AO CONTROLE SOCIAL
Palestrantes Convidados: 
Valdecir Fernandes Pascoal, Conselheiro Presidente da ATRICON – Associação dos Membros dos Tribunais de Contas do Brasil
Juliana Sakai, Representante da Transparência Brasil

15:30h – PAINEL 7
FALA OUVIDOR...  
AS OUVIDORIAS E A LEI FEDERAL Nº 13.460, DE 26 DE JUNHO DE 2017. 
Palestrante Convidado: 
Marcos Gerhardt Lindenmayer, Chefe de Gabinete da Ouvidoria Geral da União
                 
17:30h – ENCERRAMENTO DAS ATIVIDADES DO SEMINÁRIO